Sabine Leikep

Mit dem Thema Prozessoptimierung beschäftigt sich “Total Service Management (TSM)”. Diese KAIZEN-Methode geht über die Steigerung von Büroeffizienz hinaus. Es wird immer die gesamte Prozesskette betrachtet. TSM läßt sich auch im Dienstleistungsbereich anwenden.

Mehr dazu im aktuellen KAIZEN Forum 05/2008, PDF-Download, 700 kB.

Sabine :: Mai.25.2008 :: Kaizen :: No Comments »

Topics:

• Investment in Knowledge achieves the Highest Return
• Masaaki Imai: Long-term strategy in spite of shareholder’s value
• New Zealand: KAIZEN conquers a teaching company
• Training and Learning the KAIZEN way
• International College Seminars
• Target oriented qualification
• First International KAIZEN
• Congress in Prague

Download: KAIZEN Forum Global 2/2008, pdf-format, 2,5 MB

Sabine :: Mai.02.2008 :: Kaizen :: No Comments »